CRASリフォームの想いと
5つの強み
京都に根差したリフォーム会社として
CRASリフォームは、2018年に京都で誕生した地域密着のリフォーム会社です。社員2名と少数精鋭ではありますが、“日本一の職人さん”とともに、お客様の理想の住まいづくりを全力でサポートしています。
「リフォームでお客様に喜んでいただくこと」を第一に考え、さらにお客様のご家族、職人さんとそのご家族、関わるすべての人が笑顔になれるリフォームを目指している会社です。京都の街に「喜びあふれるリフォーム」を広げたい――そんな熱い想いで日々活動しています。
CRASリフォームが
大切にしていること
01
毎日現場に足を運ぶ
リフォームは進行状況によって状況が刻一刻と変わります。
CRASリフォームでは、お客様や職人さんの声をリアルタイムで拾い上げるため、ほぼ毎日現場に足を運び、進捗の確認や細かな軌道修正を行っています。
「ちょっとした変更をお願いしたい」
「こういう仕上がりをイメージしているけれど大丈夫？」
「言いたいけれど職人さんには伝えづらい…」
そんな小さな不安やご要望もしっかり吸い上げ、すぐに施工に反映させることで、「思っていたのと違う」というトラブルを防ぎ、満足度の高いリフォームを実現しています。
02
職人さんを大事にする
リフォームの品質を大きく左右するのが、職人さんの技術力とモチベーションです。
CRASリフォームでは、長年信頼を築いてきた“日本一の職人さんたち”に適正な価格で工事を依頼し、品質の高い施工を行っています。
また、職人さんが気持ちよく仕事できる環境づくりを大切にしているので、お客様に対しても礼儀正しく、丁寧な対応ができるプロばかり。
「人によってこんなにも違うんだ」と驚かれるほど、美しく仕上がる施工をぜひ体感してみてください。
03
京都の街と地域を想う
「リフォームを通して、もっと多くの方に喜んでもらいたい」「京都の街を良くしていきたい」という想いを原点に設立されたのがCRASリフォームです。
地域に根差し、地域の方々に長く愛される会社を目指しているからこそ、アフターサポートやメンテナンスも丁寧に行っています。
お引き渡し後も「困ったことはないかな？」「新しい住まいの住み心地はどうかな？」と、いつもお客様のことを気にかけ、長いお付き合いを続けられるよう心がけています。
CRASリフォームの
5つの強み
CRASリフォームの5つの強み
私たちだから、叶えられること。
CRASリフォームは、京都を拠点に丁寧な対応と柔軟さで、理想の住まいを叶えます。小規模だからこその「小回りの利く強み」で、
満足度の高いリフォームを実現しています。
- 01 毎日現場、安心を届ける
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- リフォーム中は「こうしたいけど言いづらい」や「少し修正してほしい」といった小さな不安や変更がつきものです。私たちは毎日現場に足を運び、お客様と直接やり取りしながら疑問や心配をすぐ解消。進行状況をその都度確認することで、ストレスなく理想の住まいに近づけられます。
- 02 迅速な対応
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- 小さな組織なので、「意思疎通」「意思決定」が早いです。お客さまからのお問い合わせやご連絡への回答は、お待たせすることなく対応いたします。
- 03 費用が安く抑えられます
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大手の会社では、ショールームや営業所、広告宣伝などにコストがかかるため、同じ工事でも20～30％ほど費用が高くなることがあります。
私たちは小さな会社だからこそ、そういった余計なコストを抑え、その分お客様にお得な価格で工事をご提供しています。 - 04 高スキルな人材による対応
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- 大きな会社のように経験の浅い未熟なメンバーがいないため、担当営業によってサービスの質が変わるということがありません。スキルも、経験も十分な担当者が最後まで対応いたします。
- 05 現場調査から完工までの一貫対応
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- 多くのリフォーム会社では、契約が終われば営業から工務へと引き継がれることになります。そのため、営業さんには言ったのに伝わっていなかったということがよく起こります。私たちは、現場調査から契約、そして完工まで担当営業が責任を持って対応させて頂きます。
お客様の理想を汲み取る設計
＆ディレクション
長谷川 さよ
設計事務所や建築会社での経験を経て、リフォームの楽しさとやりがいに目覚め、CRASリフォームを立ち上げました。
お客様のイメージを的確に汲み取り、分かりやすく具体的な形へ導く提案を得意としています。
正直で真っ直ぐなコミュニケーションで「ハッキリものを言ってくれるので助かる！」とお喜びいただいています。
四方 博樹
リフォーム業界で18年以上の経験を積み、二級建築士の資格も取得。
営業から現場管理まで幅広い知識を持ち、お客様の理想を叶えるために日々奔走しています。「できること・できないこと」を明確に説明する誠実さでお客様からの信頼をいただいております。
ミリ単位までこだわる施工管理で、完成後の達成感と喜びをお客様と一緒に分かち合っています。